Naviguer le système de santé : la partie immergée de l'iceberg

Notre sondage mené auprès de plus de 2 000 Canadiennes et Canadiens révèle que, même si la majorité continue de faire état d'expériences positives avec le système de santé, de nombreuses femmes font face à des défis supplémentaires durant leur parcours de soins.

L’Étude s’intéresse à ce qui se passe avant, pendant et après les rendez-vous médicaux et met en lumière le travail invisible que de nombreuses Canadiennes doivent accomplir pour coordonner leurs soins, communiquer leurs besoins et défendre leur santé.

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Décrivent leur médecin comme étant à l’écoute

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Des femmes affirment que certains enjeux de santé sont difficiles à aborder avec leur médecin

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Des femmes vivent, ou ont déjà vécu, avec un problème de santé chronique

L’écart entre les hommes et les femmes est plus marqué au sein de la génération Z

 

  • Parmi toutes les générations étudiées, c’est chez les jeunes femmes que l’écart avec leurs homologues masculins est le plus important
  • L’écart entre les femmes et les hommes de la génération Z est plus de deux fois supérieur à celui observé chez les millénariaux (13 % contre 5 %)
  • Alors que 95 % des hommes de la génération Z s’attendent à ce qu’une consultation médicale se déroule bien, cette proportion chute à 82 % chez les femmes du même groupe d’âge
  • L’écart est encore plus marqué lorsqu’il est question du soutien reçu de leur médecin de famille : 82 % des hommes de la génération Z disent se sentir soutenus, contre seulement 66 % des femmes

Se sentir soutenu, la clé de la communication et de la confiance

Les expériences positives commencent par du soutien

Les Canadiennes et Canadiens qui se sentent soutenus par leur médecin sont beaucoup plus susceptibles de s’attendre à une consultation positive (98 %) que celles et ceux qui ne se sentent pas soutenus (25 %).

Le soutien favorise une meilleure communication

Alors que 66 % des Canadiennes et Canadiens affirment décrire leurs symptômes avec justesse, ce chiffre tombe à 48 % chez ceux qui ne se sentent pas soutenus par leur médecin.

Se sentir écouté fait toute la différence

Un langage visant à minimiser ou à banaliser leurs préoccupations laisse 53 % des Canadiennes et Canadiens contrariés plutôt que rassurés, soulignant ainsi l’importance d’interactions empreintes d'empathie dans le cadre des soins de santé.

En savoir plus sur l’Étude

Les femmes adaptent leur façon de naviguer le système de santé

  • 42 % des femmes qui sentent devoir prouver le bien-fondé de leurs symptômes insistent sur les répercussions de ceux-ci dans leur quotidien afin de mieux communiquer l’impact de leurs préoccupations
  • 30 % décrivent ou justifient leurs symptômes à plusieurs reprises, ce qui suggère que de nombreuses femmes ressentent le besoin de réaffirmer leurs préoccupations durant leurs consultations
  • 29 % recherchent de l’information médicale avant leurs rendez-vous afin de mieux se préparer à échanger avec leur professionnel de la santé
  • 24 % consultent à plusieurs reprises pour une même préoccupation, tandis que 21 % apportent des notes, une chronologie ou des documents écrits lors de leurs rendez-vous

Pourquoi les femmes hésitent-elles à aborder certains enjeux de santé?

  • 81 % des femmes de la génération Z rapportent avoir des enjeux de santé qu’elles trouvent difficiles à aborder avec leur médecin, comparativement à 46 % des femmes baby-boomers
  • La crainte d’être banalisées (30 %) et la peur d’être jugées (29 %) sont les principales raisons pour lesquelles les femmes de la génération Z hésitent à aborder certaines préoccupations de santé
  • L’embarras devient le principal obstacle chez les générations plus âgées : il touche 29 % des femmes millénariales, 27 % des femmes de la génération X et 35 % des femmes baby-boomers

Les femmes vivant avec un problème de santé chronique portent un fardeau plus lourd en matière de soins

De nombreuses femmes disent devoir constamment assurer la coordination et reconstituer leur historique de soins auprès des différents intervenants

71 % ont dû reconstituer leur historique médical complet plus d’une fois au cours de la dernière année, soit en moyenne trois fois par année

92 % des femmes de la génération Z vivant avec un problème de santé chronique ont dû répéter leur historique médical à plusieurs reprises au cours de la dernière année

Les femmes vivant avec un problème de santé chronique disent devoir répéter leurs symptômes, reconstituer la chronologie de leur parcours et faire elles-mêmes le lien entre des expériences de soins fragmentées auprès de différents intervenants

53 % des femmes vivent, ou ont déjà vécu, avec un problème de santé chronique

Nous sommes là pour vous aider

Les besoins des femmes en matière de santé évoluent à chaque étape de leur vie. C’est pourquoi Croix BleueMD s’engage à offrir des garanties, des ressources et une couverture en santé plus accessibles, personnalisées et axées sur la prévention.

En comprenant mieux les expériences des femmes en matière de soins de santé, nous pouvons contribuer à favoriser des conversations plus éclairées sur la santé des femmes.

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